Viedā gredzena veidotāja Oura izpilddirektors uzrunā neseno pretstatu, saka, ka nākotne ir “valkājamu mākonis”

Oura izpilddirektors Toms Hale mēģina uzstādīt ierakstu tieši par viedo gredzenu veidotāju partnerība kopā ar Aizsardzības departamentu (DOD) un Data Miner Palantir, ko izmanto aizsardzības, izlūkošanas un tiesībaizsardzības aģentūras Amerikas Savienotajās Valstīs un citur. Pie laimes Prāta vētra Pirmdien konferencē Hale intervija sākās ar sprādzienu ar savu tiešo noliegumu, ka uzņēmums koplieto lietotāju datus ar valdību.

“Par to bija daudz dezinformācijas,” viņš sacīja, atsaucoties uz daudzajiem ietekmētājiem balstītajiem ziņojumiem, kas izraisīja vīrusu reakciju pret veselības izsekotāju. Oura gredzeni apkopo informāciju par lietotāju sirdsdarbības ātrumu, miegu, ķermeņa temperatūru, kustību, menstruālo ciklu un daudz ko citu.

Hale jau bija devies tiešsaistē, lai risinātu maldinošos ziņojumus un sekojošu PR reakciju, pārliecinot lietotājus Viņa pirmais tiktoks Video, kuru uzņēmums nepārdod savus datus trešajām personām “bez jūsu skaidras piekrišanas”.

Tā vietā viņš paskaidroja, ka DoD programma Oura ir iesaistīta, lai uzņēmumam būtu jāveic sava uzņēmuma risinājums atsevišķā, drošā vidē un ka valdībai nav piekļuves lietotāju mūsu veselības datiem.

Hale pirmdien atkārtoja šos punktus, sakot: “Par ierakstu mēs nekad nedalīsimies ar jūsu datiem ar nevienu, ja vien jūs nedeva mums to darīt. Mēs nekad nepārdosim jūsu datus nevienam.” Viņš sacīja, ka ziņojumi, kas izplatās tiešsaistē, ka Oura sadarbojas ar ASV valdību, lai dalītos ar lietotāju datiem, ir “vienkārši nav patiesi”, un viņš ir pateicīgs, ka sašutums bija sācis nomierināties.

Turklāt viņš mēģināja noskaidrot neskaidrības par uzņēmuma attiecībām ar Palantiru, sakot, ka to dēvēšana par “partnerību” ir “mazliet spēcīga pārdošana”.

Tā vietā Hale paskaidroja, ka Oura pagājušajā gadā ir iegādājies uzņēmumu, kuram bija SaaS (programmatūras kā pakalpojuma) attiecības ar Palantir-tas nozīmē biznesa līgumu, nevis datu apmaiņas līgumu. Šīs attiecības bija paredzētas kaut kam, ko sauc par 5. līmeni, vai IL5, kas ir DoD sertifikācijas standarts sensitīvu, neklasificētu datu apstrādei.

“Tā ir viņu risinājuma sastāvdaļa. Šis līgums joprojām darbojas, un šīs ziņas – šīs attiecības – tika uzspridzināta par“ masveida partnerību ”ar Palantiru … mums ir nelielas komerciālas attiecības. Sistēmas nav savienotas. Nav tā, ka Palantir nav piekļuves jūsu datiem. Neviens valdībā nevar redzēt jūsu datus. Neviens Palantir nevar redzēt jūsu datus. Pilnīgi pārspīlēts,” viņš teica.

Hale piebilda, ka lietotāju datu privātums un drošība ir svarīga uzņēmumam un tā klientiem. Viņš arī norādīja, ka Oura pakalpojumu noteikumi apgalvo, ka tas iebilst pret visiem centieniem, lai izmantotu lietotāju datus uzraudzībai vai kriminālvajāšanai. Viņš pat atzīmēja, ka tad, kad lietotāji pilnvaro OUA pārbaudīt savus datus (piemēram, tehnisko atbalsta vajadzībām), personai, kas to pārskata, ir ierobežota loma uzņēmumā, un viņš var tikai redzēt tikai to, kas ir atļauts.

“Mēs neskatāmies uz cilvēku datiem … jūs to nevarat izdarīt,” viņš teica.

Izpilddirektors arī īsi uzrunāja Oura nākotni, novērojot, ka tirgus mainās-īpaši Āzijā un Indijā-uz mazākiem, lētākiem valkājamiem plaukstas locītavām. Tikmēr gredzenveida valkājamie izmēri ir dubultojušies.

“Mēs augam uz ziemeļiem no 100%,” atzīmēja Hale.

Uzņēmums uzskata, ka tā potenciāls kļūst par “profilakses” veselības ierīci, kas brīdina lietotājus par problēmām, pirms tie kļūst par problēmām, kas viņus padara slimus. Tam palīdz fakts, ka Oura gredzeni ir izstrādāti, lai sniegtu lietotājiem ieskatu par to, kā attīstās viņu veselības metrika. Uzņēmums arī izmanto mašīnu izlūkošanu un piedāvā īpašu veselības konsultantu.

Oura redz sevi vairāk sadarboties ar valdību, tikai ne tādā veidā, kā aprakstīja ietekmētājus. Hale sacīja, ka uzņēmums sadarbojas ar Medicare Advantage, lai, piemēram, nodrošinātu gredzenus, piemēram, pacientiem.

Hale arī norādīja uz citu valkājamu iespējamību.

“Tas būtu patiešām forši, ja būtu viens gredzens, lai valdītu tos visus, bet mēs zinām, ka tā nav taisnība,” viņš teica. [W]hether tas ir metabolis [monitoring]varbūt tas ir asinsspiediens, varbūt tā ir darbība, varbūt tā ir citas lietas – varbūt tas ir cita veida metrika, kas tiks apvienoti. Tāpēc es ļoti ticu, ka mēs redzēsim valkājamu mākoni. Un šo valkājamo izstrādājumu izvēle būs būtiska klīniskajai lietošanai, kuru jūs mēģināt to ievietot. ”