Flipkart India, e-komercijas gigants, kas pieder Walmart, izmanto sociālos video un tiešraides, lai jaunos patērētājus pārveidotu daudz laika saviem viedtālruņiem lojāliem klientiem.
Videoklipu izmantošana, lai demonstrētu un pārdotu produktus, ir viens no vadošajiem jaunajiem Forays Flipkart, mazumtirgotāja vecākais direktors Neha Agrahari sacīja Bloomberg News intervijā.
Kamēr tiešsaistes mazumtirgotāju koncepcija izmanto Video, lai palielinātu pārdošanas apjomus Ir bijis jau vairākus gadus, Flipkart cer, ka šī stratēģija tai piešķirs priekšrocības pār konkurentiem, piemēram, Amazon.com Inc. un Reliance Industries Indijā. Pasaulē visapdzīvotākajā valstī ir par 650 miljoni viedtālruņu lietotāju – no kuriem vairāk nekā 270 miljoni pirkumu veic tiešsaistē, padarot to par otrais lielākais e-mazumtirdzniecības tirgus priekšā ASV.
Aptuveni 200 miljoni lietotāju, kas nodarbojās ar videoklipiem Flipkart, iepērkoties 2025. gada pirmajā pusē, no 75 miljoni Pirms gada parādīja mazumtirgotāja dati.
“Lietotāji dod priekšroku skatīties videoklipu un pieņemt lēmumu”, iepērkoties, padarot video tirdzniecību acīmredzamu virzienu, ko veikt, sacīja Agrahari. Divi no trim Gen-Z lietotājiem tagad dod priekšroku šim iepirkšanās formātam, un 65 procenti video un straumēšanas iesaistes nāk no Indijas mazākajām pilsētām.
Firma savā lietotnē uzsāka video piedāvājumus apmēram pirms 18 mēnešiem, lai reklamētu visu, sākot no sauļošanās līdz sīkrīkiem. Tajā ir arī tiešraides, lai atbildētu uz pircēju jautājumiem par produktiem reāllaikā un ļautu pircējiem mijiedarboties ar ietekmētājiem.
Flipkarta ieplūdi šajā segmentā kopā ar citām Indijas platformām, piemēram, Softbank grupai atbalstīta Meesho, seko tendence Ķīnā un citās Āzijas daļās, kurās labākie mazumtirgotāji regulāri iegulda priekšmetu reklamēšanā, izmantojot tiešraides videoklipus, pieņemot darbā ietekmētājus visu, sākot no lūpu krāsu līdz olbaltumvielām.
Video vadītā iepirkšanās šobrīd virza pārdošanu modes, skaistumkopšanas, personīgās aprūpes un mājas dekoru kategorijās, sacīja Agrahari, piebilstot, ka nākamais solis ir iekļaut elektroniku un ar fitnesu saistīto saturu.
Platforma veido fiziskās studijas Indijas pilsētās Gurugram, Mumbajā un Bengaluru, lai tā video veidotājiem piedāvātu “nemanāmu” šaušanu un rediģēšanu, sacīja Agrahari.
Lietotāju iesaistes numuri ikdienas tiešraidē parāda, ka stratēģija atmaksājas. Saskaņā ar Agrahari teikto, to skaits ir palielinājies 17 reizes, salīdzinot ar iepriekšējo gadu. Pārspriegumu palielina produktu video, kas ietver lietotāju klipus, kas iemērc t-kreklus ūdenī, lai redzētu, vai krāsas asiņo un virtuves ierīcēs tiek izmantotas dažādas pārtikas, lai pārbaudītu uzticamību.
“Stresa testi”, kas darbojas tiešraidēm, un skatītāji vēlas redzēt vairāk, viņa sacīja. “Mēs neiebilstam nomest mobilo tālruni tikai tāpēc, lai pierādītu, ka tas ir pietiekami stiprs.”
© 2025 Bloomberg LP
(Šo stāstu nav rediģējis NDTV personāls, un tas ir automātiski ģenerēts no sindicētas barības.)
